01 スマホ紛失時等の対応の手続を行う

スマホ紛失時等の対応を説明します。
(一時利用停止すると、スマホ用電子証明書が使用できなくなります。)

このメニューで行うこと

スマホ用電子証明書が登録されたスマートフォンを紛失等した際の手続対応を行います。

1: スマホ用電子証明書の一時利用停止の申請をする  【1/1ステップ】

以下に電話をして、スマホ用電子証明書の一時利用停止を行ってください。
マイナンバー総合フリーダイヤル:
0120-95-0178(音声ガイダンス2番を選択してください。)