動作環境について

【重要】マイナポータルをご利用いただくために推奨するパソコンの環境は、以下の「OS」、「ブラウザ」をご確認ください。

※ サポートが終了しているOS等を含め、下記以外は推奨環境外となりますので、使用できないおそれがあります。


ICカードリーダライタを使ったログイン

マイナポータルをご利用いただくためには、ICカードリーダライタの設定を行い、パソコンにマイナポータルAPをインストールする必要があります。以下の「ICカードリーダライタの準備」、「マイナポータルAPの準備」をご確認いただき、準備を行ってください。

●Windows/Macintoshをご利用の方共通

ICカードリーダライタの準備 JPKI利用者クライアントソフトに対応したICカードリーダライタが必要となります。

※スマートフォンをパソコンとBluetooth接続してICカードリーダライタとして使用することはできません。

※対応したICカードリーダライタはこちらを確認し、準備を行ってください。
マイナポータルAPの準備 ご利用のブラウザに対応したマイナポータルAPの、利用可能バージョンがインストールされていること。

※マイナポータルAPのインストールについては、「ログインの手順画面」(サービストップ画面の「はじめて利用される方はこちら」を押下)を確認し、準備を行ってください。

●Windowsをご利用の方

OS ・Microsoft Windows 10

※Microsoft Edgeご使用の場合はCreators Updateを適用する必要があります

・Microsoft Windows 8.1
・Microsoft Windows 7 ServicePack1
ブラウザ ・Microsoft Internet Explorer 11

※Microsoft Internet Explorerに関してはこちらをご確認ください。

・Microsoft Edge 40以上

※Microsoft Edgeに関してはこちらをご確認ください。

・Chrome 61以上

※Chromeに関してはこちらをご確認ください。

●Macintoshをご利用の方

OS ・macOS High Sierra(バージョン10.13.1以上)
・macOS Sierra(バージョン10.12.6以上)
・OS X El Capitan(バージョン10.11.6以上)
ブラウザ ・Safari 11以上

※Safariに関してはこちらをご確認ください。

・Chrome 63以上

※Chromeに関してはこちらをご確認ください。

2次元バーコードを使ったログイン

マイナポータルを操作する端末(パソコン、スマートフォン)と、マイナンバーカード読み取りに対応したAndroid端末を用意する必要があります。

※マイナンバーカード読み取りに対応したAndroid端末はこちらをご確認ください。

●マイナポータルを操作する端末としてWindowsをご利用の方

OS ・Microsoft Windows 10
・Microsoft Windows 8.1
・Microsoft Windows 7 ServicePack1
ブラウザ ・Microsoft Internet Explorer 11

※Microsoft Internet Explorerに関してはこちらをご確認ください。

・Microsoft Edge 40以上

※Microsoft Edgeに関してはこちらをご確認ください。

・Chrome 61以上

※Chromeに関してはこちらをご確認ください。

●マイナポータルを操作する端末としてMacintoshをご利用の方

OS ・macOS Sierra(バージョン10.12.2)
・OS X El Capitan(バージョン10.11.6)
・OS X Yosemite(バージョン10.10.5)
・OS X Mavericks(バージョン10.9.5)
ブラウザ ・Safari 10.0.2
・Safari 9.1.3
・Safari 9.0.3
・Safari 8.0.8
・Safari 7.1.8

※Safariに関してはこちらをご確認ください。

・Chrome 63以上

※Chromeに関してはこちらをご確認ください。

●マイナポータルを操作する端末としてAndroidをご利用の方

OS ・Android 6.0以上
ブラウザ ・Chrome 57以上

※Chromeに関してはこちらをご確認ください。

●マイナポータルを操作する端末としてiOSをご利用の方

OS ・iOS 10.3.3以上
ブラウザ ・Safari 10以上

※Safariに関してはこちらをご確認ください。

・Chrome 57以上

※Chromeに関してはこちらをご確認ください。

Android端末単体でのログイン

マイナポータルをご利用いただくためには、マイナンバーカード読み取りに対応したAndroid端末を用意する必要があります。

※マイナンバーカード読み取りに対応したAndroid端末はこちらをご確認ください。

OS ・Android 6.0以上
ブラウザ ・Chrome 63以上

※Chromeに関してはこちらをご確認ください。
マイナポータルAPの準備 ご利用のブラウザに対応したマイナポータルAPの、利用可能バージョンがインストールされていること。

※マイナポータルAPのインストールについては、「ログインの手順画面」(サービストップ画面の「はじめて利用される方はこちら」を押下)を確認し、準備を行ってください。

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